24 березня у Миколаївському обласному центрі зайнятості відбулася робоча нарада для керівників структурних підрозділів ОЦЗ, міського центру зайнятості та філій ОЦЗ.
Під час zoom-зв’язку було обговорено стан ринку праці на Миколаївщині та узагальнено механізм надання якісних послуг клієнтам служби зайнятості у період пандемії. Фахівцям було рекомендовано встановити зв’язок з клієнтами через доступні онлайн-ресурси та зберігати професійну етику під час надання відповідей на електронні звернення, які надходять у робочих та особистих соціальних мережах.
«Показники роботи залежать від якості надання послуг. Провідне місце тут має комунікація з нашими клієнтами. Важливо чітко встановити запит з яким до нас звертаються та задовольнити потребу клієнта максимально» - повідомила Людмила Алпєєва, заступник директора МОЦЗ.
Нагальним питанням, яке потребувало координації стосувалося пошуку нових джерел роботи для вирішення питань працевлаштування. За результатами попереднього аналізу роботи підрозділів Миколаївської обласної служби зайнятості було зосереджено увагу керівників на найбільш вразливих ділянках надання послуг, які потребують термінового удосконалення та підвищеної уваги. Важливим залишається питання легалізації зайнятості, де служба зайнятості займає чи не ключову роль в частині інформаційно-роз’яснювальної роботи.
Також упродовж відеоселектора було обговорено результати діяльності команди МОСЗ за січень-лютий 2021 року та важливості дотримання всіх санітарно-гігієнічних та протиепідемічних заходів при обслуговуванні клієнтів.